Přejít na obsah

Upřesňuje objednávkový řád a pravidla pro rezervaci a pobyt hostů v zařízení Sunday Resort Ustronie Morskie.

Řád definuje objednávkový řád a pravidla pro poskytování služeb, odpovědnost a pobyt v prostorách zařízení Sunday Resort v Ustronie Morskie (ul. Polna 10A, 78-111 Ustronie Morskie) a je nedílnou součástí smlouvy o podnájmu, která je uzavřena mezi hostem a provozovatelem (partnerským odborným provozovatelem prostřednictvím registrace spółka z ograniczinoś) as provedení rezervace a zaplacení zálohy nebo celé částky za pobyt v Sunday Resort. Provedením výše uvedených činností Host potvrzuje, že si přečetl a akceptuje podmínky tohoto Řádu v celém rozsahu.

Pravidla se vztahují na všechny osoby ubytované v Sunday Resort, včetně hostů, a také na osoby ubytované jako hosté v Sunday Resort.

Provozovatelem je Partner Expert Operator, společnost s ručením omezeným se sídlem v Ustronie Morskie (ul. Polna 10A, 78-111 Ustronie Morskie).

Den pobytu

  1. Doba pobytu trvá od 16:00 hodin. do 10:00 následujícího dne.
  2. V případě volných míst v Sunday Resort je možné pobyt prodloužit.
  3. Hosté jsou povinni se v den odjezdu odhlásit do 10:00.
  4. V případě pozdního odhlášení bude účtován příplatek za službu „late check-out“ ve výši 100 PLN za každou další hodinu zpoždění – nejdéle do 13:00.

Rezervace a přihlášení

  1. Základem pro přihlášení hosta je ukázat pracovníkovi recepce průkaz totožnosti s fotografií a podepsat registrační kartu.
  2. Počet osob ubytovaných v zařízení nesmí překročit počet uvedený v rezervaci.
  3. Osoby neregistrované v Sunday Resort mohou zůstat jako hosté v Sunday Resort do 22 hodin.
  4. Při překročení deklarovaného počtu osob bude za každou další osobu nad uvedený limit účtováno penále ve výši 100 % z ceny rezervace.
  5. Subjekt provozující Sunday Resort si vyhrazuje právo provést při přihlášení předautorizaci kreditní karty nebo vybrat hotovostní zálohu ve výši splatné za celý pobyt.
  6. Rezervace je zaručena, pokud je platba předem ve výši 50 % z hodnoty provedena do 3 dnů od data rezervace. Neuhrazení zálohy může mít za následek zrušení rezervace.
  7. Pokud byl pobyt hosta v Sunday Resort rezervován mezi 1. červencem a 15. zářím každého roku, bude mít subjekt provozující Sunday Resort právo účtovat hostovi celý plánovaný pobyt.
  8. Pokud host odstoupí z pobytu v průběhu pobytu, subjekt provozující Sunday Resort nevrací poplatek za daný pobytový den ani za rezervovaný pobyt.

Odpovědnost

  1. Sunday Resort neručí, v maximálním rozsahu povoleném zákonem, za krádež nebo ztrátu peněz, cenných papírů, cenností nebo předmětů vědecké nebo umělecké hodnoty, pokud tyto předměty nebyly uloženy a uloženy v trezoru. Sunday Resort si vyhrazuje právo odmítnout přijetí položek na zálohu.
  2. Děti do 12 let by měly být v areálu Sunday Resort pod neustálým dohledem svých zákonných zástupců. Zákonní zástupci nesou plnou finanční odpovědnost za případné škody způsobené jednáním dětí.
  3. Host nese plnou finanční odpovědnost za jakékoli poškození nebo zničení zařízení a technických zařízení Sunday Resort v důsledku jednání nebo opomenutí Hosta nebo osob, které ho navštíví. Host odpovídá zejména za poškození vybavení pokoje včetně obtížně odstranitelných nečistot na matracích a čalouněných prvcích. Subjekt provozující Sunday Resort má právo účtovat Hostovi náklady na odstranění poškození nebo výměnu prvků vybavení za nové.
  4. Host je povinen do hodiny od nástupu nahlásit na recepci Sunday Resort poškození nebo zničení zařízení a technických zařízení pokoje, který v Sunday Resort obývá, ke kterému mohlo dojít před zahájením čerpání ubytovacích služeb hostem. Žádné zprávy o výše uvedeném. vady ve výše uvedené lhůtě budou mít za následek domněnku, že poškození a zničení uvedené v tomto bodě byly způsobeny jednáním nebo opomenutím hosta nebo osob, které ho navštíví, za což bude host odpovědný.
  5. V případě porušení ustanovení Pravidel může subjekt provozující Sunday Resort odmítnout poskytnout služby osobě, která je poruší. Taková osoba je povinna neprodleně vyhovět požadavkům, uhradit dlužnou částku za předchozí služby, uhradit případnou škodu a opustit Sunday Resort.
  6. Pokaždé, když host opustí místnost, z bezpečnostních důvodů by měl vypnout televizi, zhasnout světlo, zhasnout kohoutky a zamknout dveře.
  7. Subjekt provozující Sunday Resort si vyhrazuje právo účtovat hostovi po jeho odjezdu z jeho kreditní karty škody způsobené jím a jeho návštěvníky, s čímž host souhlasí.
  8. Subjekt provozující Sunday Resort má právo požadovat od Hosta náhradu za způsobené škody za obecných podmínek.

Ticho v noci

The Sunday Resort má klidnou noc od 22 hodin. do 7 hodin ráno

Stížnosti

  1. Hosté mají právo podat stížnost, pokud zjistí nedostatky v kvalitě poskytovaných služeb.
  2. Všechny stížnosti přijímá recepce Sunday Resort.
  3. Reklamaci je třeba uplatnit ihned po zjištění nedostatků v úrovni poskytovaných služeb.

Dodatečná ustanovení

  1. Sunday Resort nepřijímá domácí mazlíčky. Domácí mazlíčci nejsou v areálu povoleni.
  2. V Sunday Resort a jeho bezprostředním okolí platí přísný zákaz kouření. Za každé porušení zákazu kouření v prostorách Sunday Resort bude Hostovi účtována pokuta ve výši 1 000 PLN.
  3. V místnostech nelze skladovat nebezpečné věci - zbraně a střelivo, hořlavé, výbušné a světelné materiály.
  4. Host souhlasí s uložením a zpracováním svých osobních údajů v rozsahu uvedeném v Informační doložce. Informační doložka tvoří přílohu a nedílnou součást těchto Pravidel.
  5. V prostorách Sunday Resort je zakázáno dělat nadměrný hluk, způsobovat nepříjemný zápach a provozovat jiné činnosti, které ruší, poškozují nebo dráždí ostatní hosty Sunday Resort.
  6. Hostům není dovoleno provádět žádné změny na pokojích ani jejich vybavení.
  7. Jakékoli neuhrazené pohledávky, včetně neuhrazení požadovaných záloh nebo úplných plateb za pobyt/služby, naběhlé poplatky za poškození nebo pozdní odhlášení, budou nahlášeny do Národního registru dluhů (KRD). Nedoplatky nebo nezaplacení za poskytnuté služby budou mít za následek právní kroky v souladu s platnými předpisy.
  8. Veškeré soudní spory budou řešeny obecným soudem příslušným podle sídla subjektu provozujícího Sunday Resort.

Informační doložka

Podrobné informace o zpracování osobních údajů naleznete v Informační doložce, která je nedílnou součástí těchto Pravidel.